Świadczenie usług drogą elektroniczną
- Fundacja Invest Cuffs – Edukacja i Rozwój Rynków Finansowych z siedzibą w Krakowie, Plac Wolnica 7, 31-060 Kraków, wpisana do rejestru stowarzyszeń, innych organizacji społecznych i zawodowych, fundacji oraz samodzielnych publicznych zakładów opieki zdrowotnej oraz do rejestru przedsiębiorców prowadzonych przez Sąd Rejonowy dla Krakowa – Śródmieścia, XI Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, pod numerem 000586251, posiadająca NIP 6793118922, REGON 363021104 jest usługodawcą usług świadczonych drogą elektroniczną w rozumieniu ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (t.j. Dz.U. z 2020 r. poz. 344 ze zm.).
- Niniejsze Zasady stanowią regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną w rozumieniu art. 8 ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
- Usługodawca udostępnia Użytkownikom usługę polegającą na korzystaniu z udostępnionych w ramach Serwisu Invest Cuffs funkcjonalności.
- Dla współpracy z systemem informatycznym, którym posługuje się Usługodawca, Użytkownik musi dysponować sprzętem i systemem spełniającym następujące wymagania techniczne:
- komputer z internetową przeglądarką www z włączoną obsługą plików „cookies” oraz JavaScipt oraz połączenie z siecią Internet,
- poprawnie skonfigurowane urządzenie mobilne, z włączoną obsługą plików „cookies”, JavaScript oraz z dostępem do transmisji danych i sieci komórkowej.
- Usługodawca zastrzega, że korzystanie z usług określonych w niniejszych Zasadach może wiązać się ze standardowym ryzykiem związanym z wykorzystaniem sieci Internet i rekomenduje Użytkownikom przedsięwzięcie odpowiednich kroków w celu ich zminimalizowania. Usługodawca zapewnia działanie systemu teleinformatycznego, który umożliwia korzystanie z usługi świadczonej drogą elektroniczną, w sposób uniemożliwiający dostęp osób nieuprawnionych do treści przekazu składającego się na tę usługę, w szczególności przy wykorzystaniu technik kryptograficznych odpowiednich dla właściwości świadczonej usługi, a także jednoznaczną identyfikację stron usługi świadczonej drogą elektroniczną. W razie planowanych przerw, modernizacji lub też w innych podobnych wypadkach, Usługodawca ma prawo powiadomić o nich Użytkowników poprzez udostępniony mu adres e-mail lub ogólnie na stronie internetowej.
- Zgoda Użytkownika na korzystanie z usług objętych Zasadami może być w każdej chwili cofnięta. Rozwiązanie umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną świadczonych w oparciu o niniejsze Zasady dokonuje się na podstawie prośby Użytkownika o usunięcie jego danych. W terminie 14 dni od otrzymania wniosku Użytkownika, Usługodawca usuwa Dane Osobowe Użytkownika z bazy danych Usługodawcy, o ile takie dane zostały zapisane.
- W sprawach nieuregulowanych w niniejszych Zasadach w zakresie świadczenia usług drogą elektroniczną zastosowanie mają powszechnie obowiązujące przepisy prawa, w tym w szczególności o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
Funkcjonalności Serwisu Invest Cuffs
- W Serwisie dostępne są następujące funkcjonalności:
- możliwość uzyskania informacji na temat przedmiotu działalności oraz usług świadczonych przez Usługodawcę;
- możliwość zamówienia nieodpłatnej Usługi Powiadomień Mailowych polegającej na dostarczaniu specjalnie przygotowanego dla Użytkowników zestawu informacji o usługach i towarach oferowanych przez podmioty z rynku usług finansowych (w tym także inwestycyjnych), towarów luksusowych, motoryzacji, nieruchomości, edukacyjnego, technologii IT przesyłanego na wskazany przez Użytkownika adres poczty elektronicznej;
- możliwość zgłoszenia udziału w wydarzeniach organizowanych przez Usługodawcę;
- możliwość zagłosowania w konkursie organizowanym przez Usługodawcę.
- W celu korzystania z Usługi Powiadomień Mailowych należy w formularzu rejestracyjnym wpisać swój adres poczty elektronicznej i zaznaczyć okienko z oświadczeniem: „Chcę nieodpłatnie otrzymywać Powiadomienia Mailowe stanowiący zestaw informacji o usługach i towarach przygotowanych przez Serwis Invest Cuffs oferowanych przez podmioty z rynku usług finansowych (w tym także inwestycyjnych), towarów luksusowych, motoryzacji, nieruchomości, edukacyjnego, technologii IT. Umożliwiono mi zapoznanie się z zasadami świadczenia usług drogą elektroniczną https://investcuffs.pl/zasady-swiadczenia-uslug-droga-elektroniczna.”
- W celu uniknięcia wszelkich wątpliwości Usługodawca informuje, że Usługa Powiadomień Mailowych stanowi zamówioną informację handlową w rozumieniu art. 10 ust. 2 ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
- Użytkownik może w każdym czasie zrezygnować z Usługi Powiadomień Mailowych, wysyłając wiadomość e-mail o treści „Rezygnuję z subskrypcji” na adres kontakt@investcuffs.pl.
Reklamacje
- Do reklamacji usług świadczonych drogą elektroniczną stosuje się poniższe zasady.
- Użytkownikom Serwisu Invest Cuffs przysługuje prawo składania reklamacji dotyczących usług dostępnych za pośrednictwem Serwisu. Reklamacje mogą być zgłaszane listownie na adres Usługodawcy: Fundacja Invest Cuffs – Edukacja i Rozwój Rynków Finansowych z siedzibą w Krakowie, Plac Wolnica 7, 31-060 Kraków, z dopiskiem, że reklamacja dotyczy „Serwisu Invest Cuffs” lub na adres poczty elektronicznej administrator@investcuffs.pl.
- Reklamacja powinna obejmować:
- imię i nazwisko zgłaszającego reklamację;
- adres zamieszkania zgłaszającego reklamację i adres poczty elektronicznej;
- dokładny opis zdarzenia stanowiącego podstawę zgłoszenia;
- wskazanie żądań zgłaszającego reklamację.
- Reklamacje mogą być zgłaszane w terminie 60 (sześćdziesięciu) dni od daty zaistnienia zdarzenia będącego podstawą zgłoszenia reklamacji. O zachowaniu terminu reklamacji zgłaszanej listownie decyduje data stempla pocztowego na kopercie z listem reklamacyjnym, a w przypadku reklamacji zgłoszonej na adres poczty elektronicznej – data wysłania reklamacji za pośrednictwem poczty elektronicznej.
- Usługodawca nie rozpatrzy reklamacji, jeżeli zgłaszający nie spełnił warunków, o których mowa w ust. 3 oraz nie zachował terminu, o którym mowa w ust. 4 powyżej.
- Usługodawca rozpatruje reklamacje w terminie 30 (trzydziestu) dni kalendarzowych od dnia doręczenia reklamacji. Po wyczerpaniu postepowania reklamacyjnego Użytkownikowi przysługuje prawo do dochodzenia nieuwzględnionych roszczeń w sądzie powszechnym właściwym miejscowo dla siedziby Usługodawcy.
- Za przebieg postępowania reklamacyjnego odpowiada Usługodawca.
